Chính sánh đổi trả

Khi mua các sản phẩm Sâm Bố Chính tại Bà Đen Farm chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả, hoàn tiền như sau:

I. Trong trường hợp quý khách mua sản phẩm tại công ty:

Địa chỉ tại: Lộ 12A, ấp Tân Trung, xã Tân Bình, TP Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh.

Bà Đen Farm hỗ trợ khách hàng đổi sản phẩm đã mua tại công ty trong thời gian 07 ngày, với những điều kiện dưới đây:

Còn trong thời gian bảo hành (07 ngày sau ngày mua hàng).
Mã hoá đơn hợp lệ.
Sản phẩm còn nguyên tem giá, sản phẩm cần đổi trả chưa có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên băng keo niêm phong, tem chống hàng giả, nhận diện thương hiệu trên hộp.

(*) Đổi:

Khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua và thanh toán số tiền chênh lệch.
Khách hàng chịu hoàn toàn chi chi phí vận chuyển trong quá trình đổi sản phẩm, nếu nhu cầu đổi trả xuất phát từ nhu cầu chủ quan từ quý khách hàng.

B. Đổi trả trong trường hợp phát hiện sản phẩm không đạt chất lượng như cam kết:

Khách hàng có quyền trả lại sản phẩm hoàn tiền 100% hoặc đổi sản phẩm mới khi đã hoàn tất thanh toán và nhận sản phẩm nhưng phát hiện sản phẩm có dấu hiệu:

1. Bị mốc

2. Biến màu

3. Sản phẩm Sâm Bố Chính quá hạn sử dụng.

Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem giá, còn nguyên băng keo niêm phong, tem chống hàng giả, nhận diện thương hiệu trên hộp.

– Phí vận chuyển hoàn trả sẽ được thương lượng giữa người bán và người mua.

– Phạm vi áp dụng trên toàn quốc

– Hoàn tiền: áp dụng cho bất cứ bộ sản phẩm mua tại Bà Đen Farm theo điều kiện bảo hành và đổi trả ở mục này. Tuy nhiên mức hoàn tiền tối đa 70%. Áp dụng cho tất cả khách hàng đã thanh toán trước đó.

– Việc hoàn tiền sẽ được chuyển khoản ngay lại tài khoản do quý khách hàng cung cấp.